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企业优势

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【产品优势】
      高冷机电经过多年运营已与国内外知名品牌企业形成战略合作关系,如日立、约克、大金、格力、美的、TCL 等品牌,我司拥有绝对的设备价格优势、设备及时供货优势,部分设备机型我司自有库存,以解决用户特殊项目紧急之需。
      无论您需求何种性质的设备我司均可满足。

【企业优势】
      我司设有专门的设计团队、工程施工团队,为您量身定制设计方案,根据您的需求、面积、特点等来设计最佳的解决方案,做到避免材料的浪费,从成本上为您节约开支,为施工队的安装做好精准的导航,精确的安装让产品发挥出最好的功能。
      我们所选用的辅材是通过精挑细选,国内外数一数二的大品牌,质量有保障,值得您的信任。
      我们可提供全面综合的系统,有“中央空调、生活热水、机电安装、通风降温、工业冷却/冷冻、洁净成产、净化车间、环保节能”等工程服务,并且与国内外知名品牌企业形成战略合作关系,如:日立、约克、大金、格力、美的、TCL 等企业。
      我们具有7年之久的安装实践,积累了丰富的经验,我们将为您提供最安心的系统。


【售后服务】
      售后服务被每一位顾客重视,高冷机电更为注重工程交付用户使用后的服务。

      我们如何给用户提供售后保障呢?
      1、当工程施工完毕后,交付必要的技术文件、资料、竣工图(部件及备品备件图)、设备使用维护说明书、产品合格证、交工报告等供用户存档。
      2、积极为用户培训操作人员,让用户掌握设备的运行管理及维护保养知识。
      3、建立用户档案,高冷机电为每项工程建立用户档案,包括从制造质量到安装、施工、使用情况、维修记录,用户质量信息反馈等信息。
      4、高冷机电设有专门售后服务人员,根据工地距离一般设备故障可在4小时内到达现场并进行维修,在4小时内恢复正常;特殊故障需根据实际情况。我公司原则是:接到用户维修通知,专业人员24小时内进行处理,以满足用户需求。
      5、定期进行用户回访,每年至少进行2次回访,以加强与用户的联系,不断提高产品质量水平。

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